La infraestructuradigital que necesitatu funeraria.
CRM para vender, ERP para administrar y cobranza con Eterna Payments — operando como un solo sistema. Todo conectado, todo incluido, en el mismo lugar.
Decenas de funerarias
Confían en Eterna
Miembros ANDF
Asoc. Nac. de Funerarias
El catálogo
Catálogo
-15%Lote familiar
Jardín del Recuerdo
$4,125/mes
Servicio integral
Alba Estándar
$1,900/mes
-10%Nicho individual
Plan Básico
$1,190/mes
Cremación
Plan Cremación
$5,500/mesFirmado
ETR-8421 · 12 abr 2026
Familia González
Alba Estándar y Nicho
Firma digital
Beneficiarios
La plataforma pensada para funerarias y cementerios en Latinoamérica.
Construimos la infraestructura digital con la que ya operan cementerios, parques y funerarias de la región. Empezando por lo más esencial: llevar lo más complejo de este oficio a su forma más simple.
Ocupación
1,248
lotes mapeados
78%
ocupación real
274
disponibles hoy
Catálogo en
el celular.
Cotización en
2 minutos.
Tu catálogo completo siempre actualizado. El asesor arma la cotización con descuentos, plazos y mensualidades mientras está con el contacto, y la manda por WhatsApp sin abrir Excel ni Word.
Catálogo en el celular
El asesor cotiza frente a la familia, con fotos, precios y disponibilidad al día.
Planes calculados solos
Enganche, plazo y mensualidad salen del catálogo, sin hojas de cálculo de por medio.
Propuesta por WhatsApp
El PDF sale del teléfono del asesor con su liga de pago, en la misma plática.
Cotización · Familia González
$4,125
/ mes36 mensualidades · enganche $12,000 · descuento 10% aplicado
Plan Eterno Premium
Previsión
Cremación Digna
Inmediato
PDF enviado
María G. · por WhatsApp
Cobra tus mensualidades y enganches sin perseguir a nadie.
La familia autoriza su tarjeta una vez y el cargo sale cada mes, protegido con 3D Secure. Nosotros reintentamos, conciliamos y facturamos.
Mensualidad 24 de 36
$2,480 MXN
Familia Rivas Solís · vence el 5 de cada mes
Cómo quiere pagar
Cuatro formas de cobrar
Domiciliación
El cargo recurrente sale solo, cada mes.
Cobro en caja
Tarjeta presente con la terminal que ya usas.
Transferencia
Con la CLABE propia de cada contrato.
Efectivo en tienda
Referencia enviada por WhatsApp.
Previsión o servicio inmediato:
todo en el mismo ecosistema.
El ecosistema de Eterna.
Pasamos de rastrear pagos en Excel a recuperar el 74% de la cartera vencida sin llamar un solo cliente. El sistema simplemente hace el trabajo.
Director General
Funeraria con 3 sucursales
Mi equipo cotiza en el celular mientras está con el cliente. Antes se tardaban horas, ahora son 2 minutos.
Gerente Comercial
Previsión y uso inmediato
El copiloto con IA me dice cada mañana qué 3 prospectos llamar. Mi tasa de cierre subió +38% en dos meses.
Asesor de Ventas
Top performer regional
Todo lo que
necesitas
saber.
Respuestas claras sobre cómo Eterna se adapta a tu funeraria. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directo.
¿Otra pregunta?
Escríbenos por WhatsApp01¿Funciona para previsión, uso inmediato o ambos?
Para ambos. El sistema maneja el ciclo completo: desde captar a un prospecto de previsión con seguimiento largo, hasta cotizar un servicio de uso inmediato en 2 minutos. Cada canal de captación se mide por separado para que sepas qué funciona.
02¿Eterna funciona para cualquier tamaño de funeraria?
Sí. Funciona tanto para funerarias con 2-3 asesores como para operaciones grandes con múltiples sucursales y equipos. Cada funeraria tiene su cuenta independiente con sus productos, metas y configuración.
03¿Cuánto tiempo toma implementar Eterna?
En la demo configuramos tus productos reales. La mayoría de funerarias están operando en menos de una semana. Incluimos importación de contactos desde Excel y capacitación.
04¿Mis asesores pueden trabajar desde el celular?
Sí. Eterna funciona al 100% en celular. Tu asesor puede crear cotizaciones con PDF, registrar llamadas, consultar a sus prospectos y recibir recordatorios desde cualquier dispositivo.
05¿Qué incluye la demo?
En 20 minutos configuramos tus productos reales (servicios, ataúdes, planes), te mostramos el cotizador, el módulo de contratos digitales, la cobranza automatizada y el copiloto IA.
06¿Mis datos están seguros?
Sí. Usamos encriptación de nivel bancario, servidores en la nube con respaldo automático. Solo tu equipo tiene acceso a tu información, con permisos diferenciados por rol.
07¿Los contratos digitales sirven para previsión y uso inmediato?
Sí. Puedes generar contratos de previsión con pagos a meses, beneficiarios y documentos digitales, y también contratos de uso inmediato con pago total o financiado. Ambos incluyen firma digital e historial completo.
08¿Cómo funciona la recuperación de ingresos con IA?
El sistema detecta automáticamente los pagos vencidos, envía recordatorios por WhatsApp, email y SMS, prioriza los casos con mayor probabilidad de recuperación y escala al cobrador humano solo cuando es necesario. En promedio nuestras funerarias recuperan 3 de cada 4 pagos vencidos sin intervención manual.
09¿Eterna se integra con mi pasarela de pago o banco?
Sí. Eterna se conecta con Conekta, Stripe, Clip, OpenPay, MercadoPago y los principales bancos (BBVA, Santander, Banorte) para domiciliación automática de planes de previsión. Si ya usas alguna pasarela, la conectamos. Si apenas vas a empezar a domiciliar, te recomendamos la mejor según tu volumen y tipo de cobro.
10¿Cómo funciona la domiciliación automática?
Cada mes Eterna cobra la mensualidad del plan de previsión usando la tarjeta o cuenta que tu cliente registró al firmar el contrato. Si el cobro falla, el sistema reintenta automáticamente, manda recordatorio por WhatsApp y escala al cobrador solo cuando hace falta. Tu equipo deja de perseguir cada pago.
11¿Puedo migrar datos de mi sistema actual?
Sí, migramos tus contactos, productos y catálogos. Soportamos importación desde Excel, CSV y otros sistemas. Tu equipo opera desde el día uno sin perder historial.
Insights para
tu funeraria.
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